Komisja Ekspercka, dokonując akredytacji, wzięła pod uwagę m.in.:
- kwalifikacje, doświadczenie i kompetencje pracowników oraz kadry kierowniczej certyfikowanego podmiotu,
- potencjał certyfikowanego podmiotu (m.in. wielkość zatrudnienia, posiadane nagrody i wyróżnienia, liczbę prowadzonych spraw etc.),
- stosowane w praktyce metody zarządzania, w tym narzędzia usprawniające zarządzanie relacjami z klientem,
- jakość obsługi klienta,
- zaangażowanie w inicjatywy pro publico bono.
Zasady Programu przewidują, jakie kryteria należy spełnić i jakich zasad przestrzegać, by móc uzyskać Certyfikat Akredytacyjny „Lider Usług Prawnych”. Te kryteria to tzw. standard akredytacyjny. Komisja, oceniając uczestników, sprawdza w jakim zakresie ów standard jest realizowany w praktyce. Ocena ta ma charakter jakościowy, a nie ilościowy, dzięki czemu jest bardziej obiektywna i rzetelna niż w przypadku wielu rankingów czy konkursów. Oceny dokonują wybitni naukowcy cieszący się autorytetem i prestiżem.
Standard akredytacyjny Programu został opracowany m.in. z uwzględnieniem „Dobrych praktyk dotyczących rankingów firm prawniczych i uzyskiwania informacji o prowadzonych sprawach” opracowanych przez Polski Związek Pracodawców Prawniczych.
Kancelaria Prawna Viggen w swojej pracy stawia przede wszystkim na skuteczność i profesjonalizm. Dbamy o indywidualne potrzeby i oczekiwania każdego Klienta, zapewniając mu elastyczność i wsparcie na każdym etapie współpracy. Naszą mocną stroną jest również komunikacja i transparentność – utrzymujemy regularny kontakt z Klientem, informując go o postępach w jego sprawie oraz jasno prezentujemy opłaty i procedury. Ponadto jesteśmy zawsze dostępni dla naszych Klientów w razie nagłych pytań lub wątpliwości, a także błyskawicznie reagujemy na ich potrzeby.
Laur Lider Usług Prawnych 2024 oraz Progres Roku 2024 to ogromne wyróżnienie dla Kancelarii Prawnej Viggen i potwierdzenie naszej ciężkiej pracy oraz poświęcenia w zapewnianiu naszym Klientom opieki prawnej najwyższej jakości. Jesteśmy zaszczyceni i zmotywowani do dalszego doskonalenia naszych usług. Serdecznie dziękujemy!
Więcej do przeczytania na JazdaPrawna.pl